台湾ドル(NT$)
鏡框
隱形眼鏡
尚未成為JINS台灣官方線上商城會員的顧客,請參考以下的註冊流程說明:
Step 01. 點選右上角會員中心開始進行新會員註冊
Step 02. 填寫會員資訊以完成註冊流程
Step 03. 註冊完畢並收到會員註冊完成通知
JINS會員制度如下表:
加入JINS Taiwan線上官網會員可享有會員點數回饋、生日券、不定期優惠券發送等多項會員好康。
JINS Taiwan線上官網會員的度數資料為個人化專屬驗光資訊,為了避免顧客資訊與親友資訊重疊,不建議顧客累積於同一個會員。
從首頁右上角的人形圖象「會員中心」進入「會員資料修改」可進行資料修改。
從首頁右上角的人形圖象「會員中心」進入「訂單記錄」可查看每一筆訂單資訊。
顧客需加入會員才可享有JINS Taiwan線上官網所提供完整且優質的線上購物體驗。
購買鏡框產品的顧客,請參考以下的購買流程說明:
Step 01. 登入JINS台灣官方線上商城會員
Step 02. 選購您需要的鏡框產品
Step 03. 確認購物車內的商品內容
Step 04. 填寫訂單收件資訊
Step 05. 確認訂單內容並完成付款
Step 06. 門市取貨訂單須知
Step 07. 宅配/超取訂單配送須知
Step 08. 收到門市取貨完畢信件通知,訂單完成
《線上客製度數範圍》
度數-10.00~+6.00 / 散光 -02.00~0.00
上述度數範圍以外,由於有鏡片種類等需評估確認,請洽客服中心詢問鏡片是否可製作。
請告知門市人員您的姓名與電話。(由於個資法的保護,須本人親自到門市才可查詢)
或是來信諮詢,JINS Taiwan客服信箱:info@tw.jins.com
《正價品鏡片兌換券》
效期: 自發行日算起一年內。(發行日為後方購買印章日期為準)
使用說明:需攜帶線上購買的鏡框與鏡片兌換券於門市驗光並免費更換標準鏡片一次,
《特價品鏡片兌換券》
使用說明:需攜帶線上購買的特價鏡框與鏡片兌換券於門市驗光並免費更換標準鏡片一次,因本券為特價品兌換券,使用於鏡框時視鏡框為特價品,亦鏡框無法享有保固,則鏡片可享保固。
※鏡片兌換券如遺失恕不補發。
JINS光學眼鏡超過保固期後,如須更換鏡片,價格依照鏡種金額+1480元鏡片製作費。
例: 一般薄型非球面鏡片0元 + 1480元鏡片製作費=1480元
非光學眼鏡的鏡框首次更換鏡片價格為980元,第二次開始更換將變更為1480元。
非光學眼鏡的鏡框如盒裝濾藍光、墨鏡、其他功能型眼鏡(非所有款式能更換,請洽客服中心詢問確認)。
可以的,您可選擇更換度數並支付980元鏡片更換費,將會用一般薄型非球面鏡片為您製作度數。
若有升級功能型鏡片需求(如 濾藍光功能),將須支付功能型鏡片價格。
例:價格為980(一般薄型非球面鏡片更換製作費)+1000(濾藍光鏡片)=1980元
※首次更換鏡片價格為980元,第二次開始更換將變更為1480元。
可以的,再請將您的老花度數資訊填入線上度數配鏡選單中,我們將為您製作。
可以的,您挑選喜歡的光學鏡框後,請於升級鏡片選擇【色彩鏡片】並提供您的度數資訊
我們將為您的眼鏡製作成度數墨鏡。
可以的,您挑選喜歡的鏡框後,請於度數資訊中選擇【無度數配鏡】
我們將為您的眼鏡製作成無度數的鏡片。
Step 01. 點選網頁右上角人像圖示進入會員中心,在左側選單中點選「眼鏡度數資訊」進行度數編輯
Step 02. 點選「新增度數資訊」進行度數編輯
Step 03. 填寫度數資訊
可參照「線上購物常見問題」之「如何加入會員?」內容進行登入註冊,可選擇「LINE帳號」或是「Email」進行註冊
於「會員中心」頁面點選左側選單「會員資料修改」
於「會員資料修改」頁面最下方登入資訊點選「綁定LINE帳號」
點擊「綁定LINE帳號」進行您的LINE帳號登入即可完成綁定
Step 01. 新增JINS Taiwan官方帳號為好友並開啟聊天室 (掃描以下QR CODE快速加好友)
Step 02. 點開下方選單,點選「我的頁面」
Step 03. 點擊「讀取QR Code」
Step 04. 點擊「上傳QR Code照片」開啟相機掃描保證書左下方之QR Code即可登入門市保證書上的度數,隔日即可點擊「我的度數」查詢保證書上的度數資料
Step 05. 點擊「上傳QR Code照片」開啟相機拍攝保證書左下方之QR Code,按下傳送按鈕
Step 06. 跳出登錄完成訊息即完成,點擊選單中「我的度數」即可查詢門市保證書之度數
Step 07. 完成以上步驟至會員中心的「眼鏡度數資訊」,即可看到門市登入之度數
初次使用預約配送隱形眼鏡的顧客,請參考以下的服務流程說明:
Step 01. 選購您需要的隱形眼鏡產品
Step 02. 確認預約配送車內的商品內容
Step 03. 註冊/登入JINS台灣官方線上商城會員
Step 04. 輸入訂購人聯絡資訊和選擇取貨門市
Step 06. 訂購完畢後確認信箱是否有收到門市驗光通知
Step 07. JINS門市同仁協助確認隱形眼鏡度數後取貨,並登入度數資訊並開啟預約配送權限
非初次購買隱形眼鏡的顧客,請參考以下的服務流程說明:
Step 02. 選購您需要的隱形眼鏡產品
很抱歉,線上優惠券使用後均無法退還。
可以的,若優惠券有特殊活動規範則除外,一般情況下,若商品已有特價,則無法使用優惠券,僅能使用點數折抵。
線上優惠券目前為個人優惠券,無法轉移給其他帳戶使用。
線上優惠券為JINS Taiwan官網所發放,僅限於官網上購買使用。
點數為出貨後10日發送,使用期限為一年。
訂單一旦成立後即無法作更改。
若有問題請發送郵件給JINS Taiwan客服信箱:info@tw.jins.com
請協助於信中提供完整諮詢資訊:訂購者姓名、電話、寄送地址、購買日期、聯繫原因
線上客服將盡快為您安排處理。
發現線上購物寄送錯誤時,為了保障顧客的權益,請顧客維持商品的完整性,
勿破壞或使用商品原包裝,並拍照記錄收到的商品內容,
請協助發送郵件給JINS Taiwan客服信箱:info@tw.jins.com,
提供完整諮詢資訊:訂購者姓名、電話、寄送地址、購買日期、聯繫原因、收到商品照片,
線上客服中心將盡快為您安排處理。
線上官網所購買之商品皆有七天網購鑑賞期(猶豫期),維持商品包裝完整,配件贈品齊全(如鏡框/鏡盒/鏡布/鏡片兌換券/各式券類/保固說明書/贈品等),且未使用過,可於鑑賞期內申請退貨,但客製化度數眼鏡不適用七天猶豫期。
退貨請來信JINS Taiwan客服信箱:info@tw.jins.com
線上購買僅提供鑑賞期內退貨,若您希望更換其他商品,請先進行退貨,再重新下單。
線上官網所購買之商品皆有七天網購鑑賞期(猶豫期),維持商品包裝完整,配件贈品齊全,且未使用過,可於鑑賞期內申請退貨,但客製化度數眼鏡不適用七天猶豫期。
退貨請來信JINS Taiwan客服信箱:info@tw.jins.com,
商品待檢貨無誤後進行退刷作業,實際退款日期依各家銀行信用卡作業時間而定,請您注意信用卡帳單明細。
ATM轉帳/超商條碼/超商代碼退款,須等待商品檢貨無誤後進行退款作業,並需要顧客提供匯款帳戶明細等資料進行內部財務申請手續,固定退款日期為每月15日/25日。
訂單成立後的隔一個工作天進行寄送,到貨天數依商品而定:
《品項:光學眼鏡(到店配鏡鏡片兌換券)、墨鏡、功能型眼鏡、配件》
《品項:客製化度數眼鏡》
線上購物提供信用卡、ATM轉帳、LINE PAY、超商條碼/代碼支付。
《正價品光學眼鏡》
《特價商品/配件/隱形眼鏡》
※顧客前往JINS門市配鏡/詢問/使用保固時,請攜帶所有商品及配件(如鏡框/鏡盒/鏡布/鏡片兌換券/保固說明書等)。
歡迎參考以下網路商城資訊:
1 JINS Taiwan官方網站: https://www.jins.com/tw/
2 MOMO購物網: https://reurl.cc/6akjx6
3 蝦皮商城: https://reurl.cc/qgXnq3
4 YAHOO購物中心: https://reurl.cc/rgX32b
5 PCHOME: https://reurl.cc/3am6QL
6 博客來購物網: https://reurl.cc/VEe0lN
※上列網路商城為JINS Taiwan官方授權販售通路。
《JINS Taiwan提醒聲明》
親愛的顧客,您好:
近期本公司接獲多起消費者反應,表示於網路上購買到價格低廉的「JINS」濾藍光眼鏡、光學眼鏡、墨鏡等商品,上述商品經調查後證實為仿冒品或非法流出品。
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